Zahlung und Versand
Zahlungsinformationen
Alle Preise in unserem Onlineshop verstehen sich in Euro, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer und zuzüglich anfallender Versandkosten. Deine Zahlung erfolgt bei uns selbstverständlich verschlüsselt und nach höchsten Sicherheitsstandards.
Kreditkarte
Wenn du mit Kreditkarte bezahlst, ermächtigst du LIVOSY (C. Franzen GmbH & Co. KG) durch Angabe deiner Kartendaten (Kartenart, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und Prüfziffer), den Rechnungsbetrag nach Abschluss deiner Bestellung zu belasten. Die Abbuchung erfolgt direkt im Anschluss. Zur zusätzlichen Sicherheit ist eine 3D-Secure-Verifizierung erforderlich (z. B. „Verified by Visa“, „Mastercard SecureCode“ oder „American Express SafeKey“).
PayPal
Bei Auswahl von PayPal wirst du nach Abschluss deiner Bestellung direkt zu PayPal weitergeleitet. Dort loggst du dich in dein Konto ein und bestätigst die Zahlung gemäß den PayPal-Vorgaben.
Vorkasse
Wenn du dich für Vorkasse entscheidest, überweist du den Rechnungsbetrag vorab auf unser Konto. Die Bankverbindung lautet:
Deutsche Bank
IBAN: DE26 3007 0010 0190 0935 00
BIC: DEUTDEDDXXX
Alle Zahlungsdetails findest du zusätzlich auch in deiner Auftragsbestätigung.
Bitte beachte, dass wir uns vorbehalten, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten oder alternative Zahlungsmethoden vorzuschlagen.
Sollte ein Artikel einmal nicht verfügbar sein oder aus anderen Gründen kein Vertrag zustande kommen, erstatten wir dir bereits geleistete Zahlungen selbstverständlich umgehend zurück. Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Versandinformationen
Lieferfristen
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart und Zahlungsweise ab. Beim DHL Express Versand erfolgt die Zustellung in der Regel am nächsten Werktag. Beim Standardversand findest du die genaue Lieferzeit direkt im Onlineshop sowie in deiner Auftragsbestätigung oder Versandbenachrichtigung.
PayPal
Bei Zahlung per PayPal beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss, also nach Erhalt deiner Auftragsbestätigung oder Versandbenachrichtigung.
Versandarten
Deine Bestellung wird je nach Auswahl mit DHL Paket, DHL Express oder (bei internationalen Sendungen) UPS versendet.
Bestellungen bis 14:00 Uhr verlassen unser Lager in der Regel noch am selben Tag (ausgenommen Vorkasse – hier erfolgt der Versand nach Zahlungseingang).
EU-Länder
| Lieferland | Versandkosten | Lieferart und -zeit |
| Deutschland | 6,90 € ab 60,00 € versandkostenfrei |
DHL, 2–3 Werktage |
| Deutschland | 16,90 € | DHL Express, Lieferung am nächsten Werktag bei Bestellung bis 13 Uhr (Mo–Fr). Bei Bestellungen am Wochenende erfolgt die Zustellung am darauffolgenden Dienstag. |
| Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik | 18,90 € | DHL, 3–10 Werktage |
| Italien, Schweden, Spanien, Ungarn | 18,90 € | DHL, 3–10 Werktage |
| Finnland, Griechenland, Irland, Portugal | 18,90 € | DHL, 3–10 Werktage |
Nicht-EU-Länder
| Lieferland | Versandkosten | Lieferart und -zeit |
| Großbritannien / Nordirland | 18,90 € zzgl. Zoll und Steuern im Bestimmungsland | DHL, 3–10 Werktage |
| Schweiz | 18,90 € zzgl. Zoll und Steuern im Bestimmungsland | DHL, 3–10 Werktage |